Обслуживание физических лиц.
Бесплатная «горячая линия» со стационарных телефонов на территории Украины.
Обслуживание юридических лиц (пн–пт, 9:00–18:00, за исключением праздничных дней).
Бесплатная «горячая линия» со стационарных телефонов на территории Украины.
Юридический адрес: 01133, Киев, ул. Щорса, 36 б.
Почтовый адрес: 04080, Киев, ул. Фрунзе, 39.
Обслуживание физических лиц.
Бесплатная «горячая линия» со стационарных телефонов на территории Украины.
Обслуживание юридических лиц (пн–пт, 9:00–18:00, за исключением праздничных дней).
Бесплатная «горячая линия» со стационарных телефонов на территории Украины.
Юридический адрес: 01133, Киев, ул. Щорса, 36 б.
Почтовый адрес: 04080, Киев, ул. Фрунзе, 39.
Каждый месяц в наш Контакт-центр поступает около 200 000 входящих звонков со всех уголков Украины, которые обрабатываются в режиме 24/7 без перерывов, выходных и праздничных дней.
Ключевыми принципами работы Контакт-центра являются профессионализм и индивидуальный подход к решению вопросов каждого действующего или потенциального Клиента Банка.
Мы понимаем, что только качественный сервис, отвечающий ожиданиям Клиентов, обеспечит лояльность Клиентов к Банку на всех этапах нашего долгосрочного сотрудничества.
Именно поэтому ежедневно, ежеминутно, без исключений:
- мы делаем наши услуги простыми, доступными, понятными и удобными для Клиентов,
- мы по собственной инициативе выявляем финансовые потребности и запросы Клиентов, чтобы помочь им профессиональным советом,
- мы ценим наших Клиентов, с уважением прислушиваемся к их мнению и поэтому постоянно задаем вопрос:
ЧТО ЕЩЕ МЫ МОЖЕМ СДЕЛАТЬ ДЛЯ ВАС?












