Центр поддержки

Для удобства обслуживания клиентов малого и среднего бизнеса в банке функционирует Центр поддержки, который предоставляет бесплатный высококачественный дистанционный сервис по вопросам, касающимся деятельности данной категории клиентов.

Сотрудники Центра помогут в решении всех вопросов и проблем, возникающих в процессе проведения банковских операций, в том числе:

• предоставят финансовую информацию по счетам (кредиты, депозиты, текущие счета, корпоративные карты), по суммам плановых платежей, просроченной, текущей и общей задолженности;
• предоставят консультацию по процедурным и техническим вопросам, касающимся открытия и обслуживания текущих счетов, подачи заявок на получение кредитов, оформления депозитов;
• ознакомят с продуктами и услугами банка;
• предоставят информацию по общим вопросам деятельности банка;
• отреагируют на жалобы и предложения.

Контактные телефоны: (044) 428-61-90 или 0-800-5000-18 (звонки со стационарных телефонов по всей территории Украины бесплатные).

Факс: (044) 496-36-87;

E-mail: consultant@deltabank.com.ua ;

Адрес: 01133, г. Киев, ул. Щорса, 36-Б.

Время работы Центра поддержки: с 9-00 до 18-00, с понедельника по пятницу, за исключением праздничных дней.